60周歲以上老年人從2021年1月1日開始免費乘坐城市公共交通工具。記者從青島市琴島通卡股份有限公司獲悉，新政策實施后，原先辦理的琴島通老年半價卡仍可繼續使用。自2021年1月1日起，持原老年半價卡仍可刷卡乘坐城市公共交通工具，刷卡時扣0元，卡內資金不變。

根據山東省人民政府《關于進一步優化老年人優待政策的通知》（魯政字〔2020〕240號）文件規定，自2021年1月1日起，我省及省外來魯的60周歲（含60周歲）以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受免費乘坐城市公共交通工具優惠政策。老年人乘車時憑居民身份證、老年人電子優待證（2021年推行）、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省（自治區、直轄市）頒發的老年人優待證中任何一種有效證件，實現各市互認、省內通用。

實行新的老年人免費乘車政策后，原來的琴島通老年卡還能繼續使用嗎？

新政策實施后，原先辦理的琴島通老年半價卡仍可繼續使用。因為沒有琴島通老年卡而選擇出示其他有效證件的老年人，在乘坐公交時司乘人員要查看身份證件核實年齡，乘坐地鐵時過安檢后需走人工通道進行登記，既費時又費力，而且將大大降低通行效率。所以，仍鼓勵老年人采用辦理和使用琴島通老年卡的方式出行。

自2021年1月1日起，持原老年半價卡仍可刷卡乘坐城市公共交通工具，刷卡時扣0元，卡內資金不變。疫情期間，避免聚眾聚集，琴島通老年半價卡可在1年內隨時到琴島通任何一個客服網點辦理退資、升級業務。

老年半價卡如何升級為老年免費卡？原老年半價卡里的錢怎么退？

原60-64歲的老年半價卡可以免費升級為老年免費卡，卡內余額退還給持卡人。

自2020年1月5日起，使用帶有NFC功能的手機下載“琴島通”APP，實名認證并綁定微信后，把琴島通老年半價卡貼在手機背面NFC功能感應區，系統自動將老年半價卡內的余額清零，資金退到綁定的微信賬號內，同時將老年半價卡升級為老年免費卡，并自動充值200元虛擬金額（退資升級過程中請勿移動挪卡）。

自2021年1月5日起，到琴島通人工客服網點現場辦理退資和升級。本人持老年半價卡、身份證或家屬攜帶老年半價卡、老人身份證加戶口簿（兩證缺一不可）到任何一個琴島通人工網點即可辦理退資、升級業務。

原來的琴島通老年半價卡可不可以退？

按照相關規定，我市的琴島通卡（含老年卡等特種卡）是以工本費出售的方式發行，卡片購買后歸持卡人所有，所以沒有退卡業務。

如何新辦琴島通老年卡？

老年人均可自愿辦理琴島通老年卡享受免費乘坐城市公共交通工具。對年滿60周歲的老年人，由本人持第二代身份證，到以下琴島通人工客服網點現場辦理；也可由家屬持老年人的身份證加戶口簿（兩證缺一不可）代為辦理。琴島通老年卡卡片工本費12元，不掛失，售出不退，質保期1年。老年卡的辦理不受地域、戶籍限制。

相關鏈接：  營業網點

市南區

山東路客服網點

山東路南端25路停車場

周一至周五：7:15-18:00，雙休日：8:00-16:00

市北區

敦化路客服網點搬遷到錯埠嶺客服網點

敦化路26號（2020年12月28日停止營業）搬遷到遼陽西路85號-4（錯埠嶺地鐵站C出口）

周一至周五：8:00-17:00，雙休日：8:00-16:00

明霞路客服網點

明霞路64號原3路總站

周一至周五：7:15-18:00，雙休日：8:00-16:00

勝利橋客服網點

舞陽路1號5路總站

周一至周五：8:00-17:00，雙休日：8:30-12:00

李滄區

李村客服網點

京口路48號

周一至周五：7:15-18:00，雙休日：8:00-16:00

嶗山區

汽車東站客服網點

深圳路162號公交停車場

周一至周五：7:15-18:00，雙休日：8:00-16:00

城陽區

城陽客服網點

長城路161號

周一至周五：8:30-18:00，雙休日：8:30-16:00

黃島區

武夷山路客服網點

武夷山路161號（2020年1月中旬停止營業）搬遷至武夷山路11號（上流匯6號門旁）

周一至周五：9:00-17:00，雙休日：9:30-16:00

井岡山路客服網點

井岡山路545號英杰數碼二樓D2074號

周一至周日：9:10-17:00

唐島路客服網點

唐島路43號

周一至周日：8:00-17:00

膠南大珠山中路1688號西海岸汽車總站服務臺

周一至周日：6:00-17:00

膠南雙珠路72號聯通營業廳一樓

周一至周五：8:00-17:00，雙休日：8:30-11:30

膠南雙珠路166號政務大廳2號樓2樓

周一至周五：9:00-17:20

即墨區

即墨區鶴山路880號

周一至周五：8:30-17:00，雙休日：8:30-16:00

即墨區黃河三路525號即墨永昌公交IC卡

周一至周六: 7:50-11:20  12:30-16:20

膠州市

膠州市吉林道121號青島公交集團膠州巴士公司

周一至周日上午：8:30-11:30，下午：10月1日--次年4月30日 13:30-16:30 5月1日--9月30日 13:30-17:00

萊西市

萊西市青島路70號

周一至周日上午：8:00-11:15 下午：10月1日--次年4月30日 13:30-16:45 5月1日--9月30日 14:00-17:15

平度市

平度市常州路122-3號

周一至周五： 8:30-12:00  13:30-17:00

琴島通客服熱線：0532-83089999。

青島財經日報/青島財經網記者  宋大偉