青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 李雯）近期，全國各地陸續(xù)出現(xiàn)住房租賃企業(yè)失聯(lián)“跑路”現(xiàn)象，造成房屋租賃當事人利益受損。針對此類問題，青島市住建局按照《全市住建領(lǐng)域深化拓展漠視侵害群眾利益問題專項整治工作方案》的要求，會同各相關(guān)部門分類施策，提前化解風(fēng)險隱患，保障群眾合法權(quán)益。

今年3月以來，市住建局陸續(xù)發(fā)布風(fēng)險提示，提醒廣大市民群眾警惕房屋租賃企業(yè)經(jīng)營存在的風(fēng)險隱患，尤其是多次提醒租金貸問題，并對美麗屋租金貸問題、金宣公司違反合同條款拖欠租金、押金問題、千嶼公司經(jīng)營異常等情況及問題進行了通報曝光。同步將上述情況函請市公安局、市市場監(jiān)管局、市銀保監(jiān)局等相關(guān)部門關(guān)注處置，防止租賃公司轉(zhuǎn)移財產(chǎn)套取資金，給群眾利益造成重大損失。經(jīng)多方協(xié)調(diào)督促，2020年8月份后，美麗屋公司、金宣公寓等企業(yè)經(jīng)營狀況明顯好轉(zhuǎn)，其資金壓力得到緩解，經(jīng)營逐步回復(fù)正常，糾紛和投訴數(shù)量也大幅下降。

對于房屋租賃當事人反映較多的租賃糾紛問題，雖多屬合同履約民事糾紛，應(yīng)通過協(xié)商或合同約定的協(xié)商、仲裁、訴訟解決，但為維護群眾合法權(quán)益，市住建局堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全力進行協(xié)調(diào)處置。多次約談企業(yè)，多次到企業(yè)現(xiàn)場督辦解決租金貸款糾紛問題，責令其依法依規(guī)經(jīng)營，積極妥善處置信訪問題。同時，會同網(wǎng)信、發(fā)改、公安、市場監(jiān)管、銀保監(jiān)局及部分區(qū)（市）召開專題會議，共同研究處置措施。特別是針對“租金貸”問題提請金融監(jiān)管部門加強住房租賃金融業(yè)務(wù)監(jiān)管。共解決“退租不退貸”問題40余人次，協(xié)調(diào)企業(yè)上報修改征信100人次，協(xié)調(diào)處理合同貸款糾紛50余人次。

目前，市住建局會同網(wǎng)信、發(fā)改、教育、公安、市場監(jiān)管、銀保監(jiān)、稅務(wù)、公積金等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步促進住房租賃市場平穩(wěn)健康有序發(fā)展的通知》（青建辦字〔2020〕48號），從推進住房租賃市場供給側(cè)改革、強化住房租賃市場需求側(cè)保障、維護住房租賃市場正常秩序等方面提出措施，進一步明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、金融監(jiān)管等相關(guān)部門職責，強化部門聯(lián)動，形成監(jiān)管合力。同時通過門戶網(wǎng)站開設(shè)專欄，加大曝光力度，暢通投訴舉報渠道,并加強與12345政務(wù)熱線協(xié)同,及時調(diào)查處理投訴舉報。