近日，市政府辦公廳印發《關于加快推進智慧社區、智慧街區建設的實施意見》（以下簡稱《意見》），提出以居民為中心、以服務為導向、以“互聯網+”為創新引擎，構建保障有力的智慧社區基礎設施、便捷開放的智慧社區服務體系、安全高效的智慧社區治理體系、特色鮮明的智慧街區建設體系。

此外，《意見》還明確指出智慧社區、街區建設的四項主要任務，即加快部署智慧社區基礎設施、推進提升智慧社區服務水平、加快提高智慧社區治理能力、推動特色化智慧街區建設。2020年，青島市將打造不少于28個智慧社區試點、14個智慧街區試點。到2022年，全市40%的城市社區建成智慧社區、具備條件的主要城市街區基本建成智慧街區。

目前，各區（市）正結合區域發展特色積極推動智慧社區試點建設工作。市南區湛山社區積極推進基層管理服務信息化建設，“眾e通”點亮智慧生活，“E城通”引領便民高效，數字湛山送來海量信息，“微湛山”搖來貼心服務，運用數字化、智能化、網絡化等現代科技手段，開啟了智慧社區新生活；市北區商丘路社區為提高黨建和便民服務水平，依托信息化平臺打造看得見的社情民意“晴雨表”，常態運行掌上黨群“議事廳”，精準發力破解痛點難題；李滄區李家上流社區將千家萬戶通過有線電視數字網絡串聯在一起，方便社區內工作的上傳下達，使居民在電視上即可查看社區活動動態、文藝匯演等內容；嶗山區東城國際社區實現了社區物聯感知全覆蓋，對人、車、物等信息的無感采集，通過物聯感知網絡建設與部分政務實現貫通，使居民可以不出社區享受服務；城陽區西后樓社區在全省率先將“互聯網+政務服務”自助終端引進社區，734項“不見面審批”事項可在終端實現輕松辦理；即墨區孟沙河社區智慧平臺建設與網格化平臺、綜治平臺、公安部門天網工程進行融合，對接智慧養老、智慧旅游、雙創中心等平臺應用，建設高端智慧管理平臺，實現“智慧+大數據”管理模式；膠州市澳門花園社區從民生熱點入手，通過人臉識別通行、重點人車監控、社區安防等板塊的建設，提高社會治理工作的處置效率和智能化水平，不斷增強社區居民幸福感、獲得感。

下一步，青島市將逐步擴大試點范圍，總結形成可復制、可推廣的建設經驗，全面推開智慧社區、街區建設，充分運用物聯網、大數據、人工智能等技術手段，不斷提升社區、街區服務水平，打造“設施智能、服務便捷、治理精細、環境宜居”的智慧社區建設樣板。（記者 宋佳 通訊員 趙睿 陳英航）